Agente de Reservas (M/F)

Cargo

Procuramos um Agente de Reservas (M/F) comunicativo, responsável e orientado para o cliente, para integrar a equipa do Golden Club Cabanas!

Perfil do candidato

Se tens gosto pelo contacto com o cliente, boa capacidade de comunicação e espírito de equipa, estamos à tua procura!

Principais responsabilidades

• Acompanhar o hóspede desde o momento da reserva até ao check-in, garantindo uma experiência positiva;
• Contactar clientes para esclarecimento de dúvidas;
• Apresentar os serviços, condições e ofertas disponíveis no Resort;
• Efetuar atendimento telefónico;
• Prestar apoio no processo de reserva e respetivo acompanhamento.

Requisitos

• Experiência profissional anterior;
• Discurso fluente e comunicação clara;
• Bons conhecimentos de Português e Inglês;
• Foco no cliente e na qualidade do serviço;
• Boa capacidade de relacionamento interpessoal;
• Dinamismo, proatividade e espírito de iniciativa;
• Sentido de responsabilidade, assiduidade e pontualidade;
• Gosto pelo trabalho em equipa;
• Disponibilidade e flexibilidade horária.

Oferecemos:

• Integração num grupo hoteleiro sólido e em expansão;
• Integração numa equipa dinâmica;
• Remuneração compatível com a função e experiência demonstrada;
• Oportunidades de desenvolvimento pessoal e profissional.

Candidaturas

Por favor, envia-nos o teu CV, com foto atualizada, para rh@goldenclubcabanas.com.