FAQs — Questions fréquemment posées
Bienvenue dans notre section FAQ !
Ici, nous avons rassemblé des réponses aux questions les plus courantes sur Golden Club Cabanas, nos services et tout ce que vous devez savoir pour profiter au maximum de votre expérience avec nous.
Existe-t-il des alternatives avec services de plage (bar, sanitaires) ?
Oui. De l’autre côté du village de Cabanas de Tavira, un service de bateau payant permet d’accéder à une zone de baignade avec bar et infrastructures de soutien.
Quel est l’âge minimum pour le Kids Club ?
D’octobre à mai, tous les enfants peuvent profiter de l’espace. Les enfants jusqu’à 3 ans doivent être accompagnés de leurs parents/tuteurs.
De juin à septembre, le Kids Club accueille les enfants de 4 à 12 ans. Les enfants de 3 ans qui ne portent plus de couche peuvent rester sous la garde des animateurs.
De juin à septembre, la présence des parents/tuteurs n’est pas autorisée dans l’espace Kids Club.
Comment accéder au Kids Club ?
L’inscription des enfants doit être effectuée par les parents à la réception du Kids Club. L’accès est assuré dans l’ordre d’arrivée, jusqu’à un maximum de 40 enfants simultanément.
En été, y a-t-il des spectacles et une mini-disco tous les jours ? À quelle heure ?
De juin à septembre, nous proposons une animation en soirée comprenant des spectacles de danse, de magie, des concerts et bien plus. La mini-disco a lieu à 21:00 du mercredi au dimanche. Les spectacles commencent à 21:30 et ont lieu tous les jours.
Proposez-vous du matériel sportif et de loisir ?
Le matériel est fourni par le Health Club, sous réserve d’un dépôt remboursable de 10 €, restitué lors de la remise du matériel. Les bouées/structures gonflables ne sont pas louées et ne sont pas autorisées dans les piscines.
Les activités sportives sont-elles destinées à tous les âges ?
Les activités sportives s’adressent aux personnes de 13 ans et plus. Le programme hebdomadaire est affiché à la réception de l’hôtel avec toutes les informations nécessaires. Toute activité destinée à une tranche d’âge spécifique sera clairement indiquée.
Y a-t-il un parking disponible ?
Oui. Le stationnement est public et se trouve à proximité du resort. Il n’est pas réservé et ne peut pas être pré-réservé.
Proposez-vous des coffres-forts ?
Oui. Les coffres-forts se trouvent dans une salle située dans le lobby. La location se fait à la Réception.
Quels moyens de paiement acceptez-vous ?
Nous acceptons les espèces, Multibanco, Visa, Mastercard et Maestro.
Quel âge est considéré comme enfant aux fins de classification ?
Les clients jusqu’à 12 ans (inclus) sont considérés comme des enfants. À partir de 13 ans, ils sont considérés comme des adultes.
