Perguntas Frequentes

Bem-vindo à nossa seção de Perguntas Frequentes!

Aqui, reunimos as respostas para as dúvidas mais comuns sobre o Golden Cabanas, nossos serviços e tudo o que você precisa saber para aproveitar ao máximo sua experiência conosco.

Como posso alterar ou cancelar a minha reserva?

As condições aplicáveis dependem da tarifa selecionada:

  • Melhor Tarifa Disponível: Cancelamento gratuito até 21 dias antes da chegada. Cancelamentos entre 20 e 8 dias implicam a cobrança de 25% do valor total da reserva. Cancelamentos efetuados com menos de 7 dias de antecedência implicam a cobrança de 50% do valor total da reserva.
  • Tarifa Não Reembolsável: O valor total é cobrado no momento da reserva e não será reembolsado em caso de cancelamento ou não comparência.
  • Tarifa Flexível: Cancelamento gratuito até 48 horas antes da chegada. Após esse prazo, ou em caso de não comparência, será cobrado 50% do valor da reserva.

Para solicitar alterações, por favor contacte a nossa equipa de reservas através do endereço: reservas@goldenclubcabanas.com.

É possível escolher um apartamento específico ou com vista?

As preferências de apartamento ou vista podem ser sinalizadas no momento da reserva ou por e-mail e serão tratadas como pedidos especiais. Estão sujeitas a disponibilidade e não constituem garantia de atribuição.

Quais as modalidades de pensão disponíveis?

Oferecemos uma variedade de opções, incluindo:

  • Só Alojamento
  • Alojamento com Pequeno-almoço
  • Meia Pensão
  • Pensão Completa
  • Regime Tudo Incluído

Qual é a ocupação máxima permitida por tipologia de apartamento?

  • Estúdio Sunrise: 2 adultos + 1 criança
  • Estúdio Plus Sunrise: até 3 adultos + 1 criança, ou 2 adultos + 2 crianças
  • Estúdio Sunset: 2 adultos + 1 criança
  • Estúdio Plus Sunset: 2 adultos + 2 crianças
  • T1 Sunset: 2 adultos + 2 crianças
  • T1 Plus Sunset: 3 adultos + 2 crianças
  • T2 Sunset / V2 Sunset: 4 adultos + 2 crianças

Notas:
Em todas as tipologias, a idade máxima das crianças é 12 anos.
Devido às dimensões dos apartamentos Estúdio Sunrise e Estúdio Sunset, não é possível a colocação de berço. Caso necessite deste equipamento, recomendamos a escolha de uma tipologia alternativa.

Quais os equipamentos disponíveis nos apartamentos?

Todos os apartamentos estão equipados com kitchenette ou cozinha, micro-ondas, fogão (com 2 ou 4 bicos), frigorífico, casa de banho privativa, ar condicionado e televisão de ecrã plano.

Existe acesso à internet nos apartamentos?

Sim. Todos os apartamentos dispõem de Wi-Fi gratuito. A palavra-passe encontra-se afixada no interior da porta de entrada. Caso deseje aceder à internet noutras áreas do resort, poderá solicitar credenciais adicionais na Receção.

Os apartamentos possuem cama de casal?

Apenas as tipologias T2 Sunset e V2 Sunset incluem um quarto com cama de casal. As restantes estão equipadas com camas individuais.

Qual a frequência dos serviços de limpeza?

  • Limpeza geral: a cada dois dias
  • Mudança de toalhas: duas vezes por semana (apenas para estadias com duração igual ou superior a quatro noites)
  • Mudança de lençóis: uma vez por semana

Notas:
Os serviços de limpeza não incluem lavagem de loiça nem arrumação da cozinha.
Não será efetuada mudança de toalhas na véspera da data de check-out.

Quais são os restaurantes e bares disponíveis no Golden Club Cabanas?

  • Restaurante Amarelo – 08h00 – 10h00; 12h30 – 14h00; 19h00 – 21h00 (aberto todo o ano)
  • Ria – 10h00 – 23h00 (de meados de outubro a meados de maio)
  • Bar A Vela – 10h00 – 23h00 (de meados de maio a meados de outubro)

Nota: Todos os horários estão sujeitos a mudanças sem aviso prévio.

Qual o tipo de comida servido no Restaurante Amarelo?

Portuguesa e internacional.

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